ติดต่อธนาคารทหารไทยธนชาต สาขาลาดพร้าวไม่ได้

เนื่องจากวันที่
27-6-66 ผมได้ไปขอเอกสารสัญญากู้ซื้อบ้าน และ สลิปการผ่อนชำระบ้านย้อนหลัง 1 ปี กับ ttb ที่สาขาลาดพร้าวซอย 6 ได้ติดต่อพนักงานเรียบร้อย พนักงานแจ้งว่าต้องรอ 3 วัน แล้วจะโทรติดต่อ (หรือผมฟังผิดเป็น 3 เดือน เพราะวันนี้ วันที่ 10-7-66 แล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อ,หรือผมให้เบอร์ติดต่อเขาผิดไป คิดไปต่างๆนาๆ)
30-6-66 ครบกำหนดสามวันแล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อมา เงียบ เราก็ไม่สามารถติดต่อได้ เพราะเบอร์สาขาที่หามาจากเนต ก็ติดต่อไม่ได้ คิดในใจ อะ ปล่อยไป ติดเสาร์อาทิตย์อีกค่อยรอลุ้นอีกทีวันทำการ
3-7-66 เงียบ ไม่มีใครติดต่อมา
4-7-66 ช่วงเช้าเงียบ จึงตัดสินใจโทรเข้า Call center ของ ttb 
ช่วงบ่ายๆ คุยกันโอนสายหลายรอบ โอนให้คนนั้นคนนี้ที แล้วก็รับเรื่อง ไป บ้างก็บอกรบกวนถือสายรอนะค่ะ จะติดต่อให้ทันที รอสักพัก คุณ call center บอกว่า โทรติดค่ะ แต่ไม่มีคนรับ พีคกว่านี้นคือ ได้คำตอบว่า สงสัยว่าสาขาจะเปลี่ยนเบอร์ "ผมนี่....อ้าว ช๊อคไปอีก เปลี่ยนเบอร์คืออะไร?? ไม่ได้อัพเดทในระบบกันหรอ...คืองงมาก" เราจึงได้บอกว่า ยังไงเคลียให้หน่อย ผมเห็นว่าเวลาผ่านมานานแล้ว ยังไงช่วยติดต่อกลับ ภายในวันนี้ได้ไหมครับ......ถึงตอนนี้ ผมได้แจ้งเบอร์ติดต่อกลับไว้กับ call center แล้ว ไม่น่าจะไม่มีเบอร์ติดต่อผม 
10-7-66 จนวันนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับจาก ttb สาขาลาดพร้าว
ตอนที่จะปล่อยกู้ ยอมหาเราได้ทุกที่ทุกเวลา บริการดีจริงๆ พอมาตอนนี้ แม้แต่ดูแลให้ประทับใจ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก อยากให้ปรับปรุงตรงนี้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่