เครื่อง NoteBook น้องสาวผม เกิดปัญหาเปิดเครื่องแล้ว boot Windows ไม่ได้

เป็นมาสามครั้งแล้ว ไปให้ร้าน ก็ลง Windows ใหม่ ค่าเสียหาย 3-400 บาท

ปัญหานี้เกิดจากอะไรก็ไม่ทราบ 

เป็น Win 10 

อยากถามว่า มีวิธีลง Windows ซ้ำ โดยไม่ทำให้โปรแกรมอื่นๆ เสียไหมครับ 

เคยเห็นเพื่อนใช้ Hirens แล้วเรียก Set up ขึ้นมาติดตั้งใหม่

แต่ผมจำรายละเอียดไม่ได้ 

ใครรู้วิธีทำ จะขอบคุณมาก