เรื่องมันเป็นอย่างนี้ครับ คือผมได้จองตั๋วออนไลน์ เพื่อเดินทางไปต่างจังหวัด แล้วเกิดปัญหา  เลยจะต้องใช้หน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันการชำระเงินของผมและรับเงินคืน แต่ปรากฏว่าแอพ SCB มันให้ดูหน้าบัญชีธนาคารไม่ได้แฮะ พออีเมลไปถามเจ้าหน้าที่ เขาก็บอกว่าจะต้องติดต่อธนาคารสาขา เพื่อให้ออกสมุดบัญชีใหม่ คือเลยมีคำถามอย่างนี้ฮะ 
1. ทำไม SCB EASY  ยังให้ดูหน้าบัญชีผ่านแอพไม่ได้ ทั้งๆที่ ธนาคารอื่นๆ เขาดูได้แล้ว (แอบคิดนิดนึงว่า ถ้าผมชำระผ่านแอพธนาคารอื่น ผมน่าจะจบปัญหานี้ได้ภายใน 2-3 นาที ไม่ต้องเดินทางไปสาขาธนาคาร) 
2. นอกจากใช้หน้าบัญชีธนาคารยืนยันแล้ว พอมีช่องทางอื่นๆมั้ยครับ ที่สามารถยืนยันได้ว่าผมได้โอนชำระเงินจริง
3. กรณีที่ 123 service ได้รับข้อมูลยืนยันแล้ว ใช้เวลานานมั้ยครับว่าเขาจะคืนเงิน

ด้านล่างเป็นรูปภาพประกอบนะฮะ 🥲🥲🥲