ซื้อกล่อง TrueID TV Box มาตั้งแต่ปีที่แล้ว หลายกล่อง
ซื้อแพกเกจเพิ่ม ดูบอลพรีเมียร์ลีก ดูเทนนิส ได้หลายแพกเกจแล้ว

พรุ่งนี้จะเริ่ม เทนนิส Wimbledon เห็นโฆษณาว่า ถ้ายทอดทางช่อง
SPOTV1 และ SPOTV2 และระบบชวนให้ซื้อแพกเกจ นาวโกลด์
เดือนละ 999 บาท (แพงมากนะ อยากดูแค่ 2 ช่อง
ไม่ได้ต้องการดู 74 ช่อง แต่ก็เอาละ ยอมโดนฟัน

พอจะกดจ่ายเงิน จะเลือกจ่ายด้วยบัตร หรือจ่ายด้วยทรูวอลเลจ
ระบบบังคับให้เปิด TrueID TV App แล้ว scan QR บนจอทีวี
พอสแกนแล้ว ระบบบอกว่า ช่องที่คุณเลือกไม่สามารถรับชมบนแอปได้
ระบบไม่ยอมให้ชำระเงิน ต้องทำยังไงต่อคะ??
(ไม่ได้อยากดูบนแอป ถูกบังคับให้มาจ่ายเงินที่แอป ต้องการดูบนทีวี)

โทรไปคอลเซนเตอร์ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้สมาร์ทการ์ด
ไปไม่เป็นเลยค่ะ เพราะ TrueID TV Box ไม่มีสมาร์ทการ์ด

รบกวน ทรู ช่วยตอบหน่อยนะคะ