ร้องเรียนพนักงาน True ได้ทางไหนบ้างครับ

กระทู้คำถาม
คือที่ทำงานผม จดทะเบียน รายเดือนกับทรู แต่เนื่องด้วย ในการชำระค่าบริการ ทางเจ้าของจะเป็นคนจ่าย (ซึ่งเค้าจะลืมอยู่บ่อยๆ เนื่องจากทำหลายธุรกิจ ต้องคอยย้ำซ้ำๆ และบางทีก็เดือนทางไปต่างประเทศอยุ่บ่อย ๆ) จนเบอร์ถูกระงับการโทร เนื่องจากมียอดค้าง (ซึ่งผมก็ไม่แปลกใจเพราะเจ้าของอาจจะลืมซึ่งเป็นบ่อยๆ ) เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว น่าจะประมาณ 3-4 ครั้ง จนรอบรอบล่าสุด ก็เปิดได้ปักติ โดยที่พนักงานไม่แจ้ง อะไรเลย จนกระทั้งวันนี้ ตอน 2 ทุ่ม เบอร์ ถูกยกเลิก ไปเลยต้องไปติดต่อที่สาขาอย่างเดียวเท่านั้น สิ่งที่งง คือ
1. ทำไมพนักงานไม่แจ้งอะไรเลย แค่แจ้งว่าจะใช้ได้อีก 3 วัน
2. ทรูไม่เหมือนของค่ายอื่นหรอ ผมเคยใช้ ais เวลาค้างโทรไปขอเปิด แต่เมื่อเราใช้โควต้าครบ ก็ไม่สามารถขอเปิดอีกได้ ต้องชำระเท่านั้น แต่ของทรูคือเปิดได้ปกติ แล้วยกเลิกเบอร์เฉย
3.คำถามคือ เบอร์นี้เป้นเบอร์ที่ไว้ให้ลูกค้าติดต่อสอบถาม แล้ว True ปิดหมดแล้ว ทำไรไม่ได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่