สวัสดีค่ะ  อยากเตือนทุกท่านให้ระวังไว้ค่ะ กับNokair

ปกติเราและครอบครัวเดินทางกันบ่อยมาก ทุกๆสองเดือน ทั้งเที่ยวบินระหว่างประเทศ และ ภายในประเทศ ไม่เคยมีปัญหาในการจองตั๋วเครื่องบินเลย
การจองตั๋วปกติ ที่เราทำกันจนคุ้นเคย จะเป็นแบบนี้ค่ะ
1. เข้าแอพ/เวบ ของสายการบิน เลือกวัน เวลา และกดจอง และจ่ายเงิน
2. สายการบินส่ง confirmation การจองตั๋วสำเร็จ ผ่านอีเมล....จบ

แต่ถ้าคุณจองตั๋วกับ Nokair โดยเลือกจ่ายผ่าน QR code ตัดเงินธนาคาร หลังจากNokair ตัดเงินคุณไปแล้ว คุณจะไม่มีอีเมล ส่งมา confirm เลยว่า คุณได้จ่ายสำเร็จแล้ว จะมีแค่อีเมล pending booking ที่ส่งมาตอนแรกเท่านั้น

**ปัญหา เกิดเมื่อ เราจองตั๋วไว้หลายเที่ยวบิน และจองไว้นานแล้ว ทำให้เราค้นหาในอีเมลไม่ได้  ทำให้เราเข้าใจผิดว่าเรายังไม่ได้จอง เลยต้องทำการจอง ซํ้าๆและจ่ายเงินซ้ำๆ ให้กับ Nokair 🤕**

เราได้คุยกับทางcall center แล้ว นกแอร์จะคืนเป็น Voucher ให้ใช้ภายใน 1เดือน หรือ คืนเงิน ตั๋วที่ถูกที่สุดให้ !! ภายใน 45วัน ไม่นับ วีคเอน !!

รู้สึกผิดหวังมากกับระบบการจอง แบบนี้ของ นกแอร์