Net ทรูห่วยแตก คอลเซ็นเตอร์บริการแย่

กระทู้สนทนา
เราได้มีการติดต่อทรูมาตลอด เกือบ 1 เดือน แต่เจ้าหย้าที่ก็ไม่สามารถดูแลแก้ไข ปัญหสการใช้เน๋ตได้เลยค่ะ ตอนนี้มีปัญหาทั้งเน็ตบ้านและเน็ตทือถือ จ่าย 2 อย่างรวมกับ เกือบ 2 พัน แต่ !! ประเด็นวันนี้เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ดูแลได้ห่วยแตกสุดๆ พูดอะไรไปไม่ฟังให้ลูกค้า ฟังที่ตัวเองพูด พูดยาวๆๆๆๆ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนซิมที่ช้อปได้เลยค่ะ พูดอะไรไปก็เจอประโยคเดิมๆ เห้ย คุณงานบริการน่ะ แต่คุณไม่รับฟังลูกค้า ลูกค้าจ่ายเงินคุณเดือน ละ เดือน 2 พัน แต่เน็ตใช้ไม่ได้ แก้ไข้ก็ใช้ไม่ได้ ดูแลลูกได้แค่ 100 กว่าบาท คุยอีกก็ดูแลได้แต่ 300 กว่าบาท แต่ลูกค้าใช้งานไม่ได้ทั้งเดือน มันคุ้มปะ ?! เอาจริงไม่แปลกเลยที่คนอื่นเขาจะย้ายออกจากทรู บริการโคตรแย่ ถ้าคอลเซ็นเตอร์ทำไรไม่ได้ก็ไม่ต้องมีค่ะ!เข้าค่ายหลอกลวงผู้บริโภคแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่