คอมของแฟนผม จะชอบจอฟ้าทุกครั้งหลังจากเปิดเครื่องได้ 5 นาที หรือเวลาเปิดโปรแกรมอย่าง SketchUp / Photoshop แต่ก็จอฟ้าแล้วก็ไม่มีอะไร เครื่อง restart ตัวเองแล้วกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ทีนี้วันนี้มันก็เป็นอีก แต่คราวนี้บู้ทไม่ติดครับ ขึ้นว่า
choose an operating system
แล้วมีให้เลือก windows 7 และ windows 10 

พอเลือก windows 10 มันก็วนลูปหลายรอบกว่าจะเข้าให้ แล้วดันเป็นบัญชีที่ไม่รู้จัก หน้าตา windows การจัดวางก็ไม่เหมือนเดิม รวมถึงโปรแกรมหลายตัวก็หายไปครับ แต่ไฟล์ที่เก็บไว้ยังอยู่ (แต่เปลี่ยนไปอยู่ไดร์ฟอื่น) เครื่องช้ามากครับ

ตอนนี้ยังไม่ได้ลอง restart อีกครั้ง ได้ backup ข้อมูลไว้บางส่วนแล้ว

จากที่กล่าวมา พอทราบมั้ยครับว่าปัญหามันเกิดจากอะไร
แล้วจะกลับมาเหมือนเดิมได้ไหม

ขอบคุณครับ