1. หลอกขายโปรกากๆ ตอนขายบอกได้อย่าง ตอนได้ๆอีกอย่าง จะขอกลับเป็นอันเดิมบอกไม่มีขายแล้ว(ความรับผิดชอบลูกค้าหรอ)
2. อยู่ๆเน็ตหาย ต้องมานั้งกระตุ้นสัญญาณ ทั้งๆที่เครือ่งวางข้างๆกันก็ทรู ยังใช้ได้ลื่นๆ
3. จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากกว่าเมื่อก่อน เข้าใจว่าใช้ระบบเข้ามาช่วยในการแก้ไขปัญหา แต่หัวข้อที่มีไม่ตรงกับความต้องการที่อยากจะแก้