โปรแกรม catalyst browse ของsony ใช้งานยังไง

รบกวบสอบถามครับ โหลดไฟล์วีดิโอจากกล้อง sony zv-e10 ลงโน๊ตบุ๊ค ลองเปิดดูมีทั้งภาพและเสียง แต่พอนำไฟล์เข้า โปรแกรม catalyst browse เพื่อลดกันสั่น ไฟล์กลับมีแต่เสียงไม่มีภาพ เกิดจากสาเหตุใด มีวิธีตั้งค่าหรือแก้ไขไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่