ไม่รู้ว่าไปกดผิดตรงไหนค่ะ เวลาสั่งปรินท์งาน มันขึ้นว่าไม่ได้ติดตั้งเครื่องพิมพ์ (แต่เครื่องใช้งานสแกนได้ปกติเลยค่ะ)
พอจะกดเพิ่มเครื่องพิมพ์ มันก็ขึ้นแบบนี้ 

ลองไปหาในกูเกิ้ล บอกให้ลองแก้ Print spool แต่พอกด Running มันก็กลับมา stop ตลอดเลย ลองแก้ตามกูเกิ้ล ยูทูบหมดแล้ว ทำไม่ได้เลยค่ะ

ใน devices and printer ก็ขึ้นปรินเตอร์มาแล้ว คอมก็มองเห็นเครื่อง แต่ Set as defaulf มันหายไปค่ะ คลิกขวาแล้วมันไม่มี จะไปลบข้อมูล Print Queue ตัว Print queue ก็ไม่มีเหมือนกันค่ะ

กด Add a printer มันก็ไม่เจอเครื่องพิมพ์เลย ขึ้นตามรูปนี้ เราก็ไปแก้ตัว print spool ก็ไม่ได้อยู่ดี


ใครก็ได้ช่วยหน่อยค่ะ หมดปัญญาแล้วค่ะ ลองลงไดรเวอร์เครื่องปรินท์ใหม่ก็แล้ว ตั้งค่าอะไร ต่ออะไร รีสตาร์ทเครื่องเป็นสิบๆรอบก็ไม่มีไรเกิดขึ้นเลยค่ะ
รบกวนใครเก่งคอม พอจะมีทางแก้ให้ได้ไหมคะ

ใช้ Windows10 ค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ใช้พิมพ์ได้ปกติ แต่เครื่องปรินท์เสียก็เลยไม่ได้ปรินท์อะไรมานานแล้ว พอซื้อเครื่องใหม่แต่เป็นรุ่นเดิมก็เป็นแบบนี้แล้วอ่ะค่ะ