สวัสดีค่ะ เข้าเรื่องเลยนะคะคือเราซื้อ pencil 2 จากทางลาซาด้าเป็นร้านofficial เลยค่ะ เช็คเลขได้ว่าของแท้แน่นอน 
เราซื้อมาเมื่อกรกฎาปี 65 ค่ะ ปัจจุบัน pencil เราชาร์จแล้วหน้าจอแสดงผลมันขึ้นแบบแว้บ ๆ ติด ๆ ดับ ๆ เหมือนตัวแม่เหล็กมันจะชาร์จไม่ค่อยดีค่ะ 
ชาร์จไม่ค่อยติดพอชาร์จติดก็ตัวสัญลักษณ์สายฟ้ามันติด ๆ ดับ ๆ แว้บ ๆ ค่ะ เราก็อธิบายไม่ค่อยถูก กรณีนี้เราจะทำอะไรได้บ้างคะ แล้วถ้านำไปเคลมจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม ประกันยังไม่หมดค่ะ แล้วก็สินค้าเป็นของแท้ 100% มันมีโอกาสเกิดแบบนี้ใช่ไหมคะที่ของมันจะมีปัญหาทั้ง ๆ ที่ใช้งานได้ไม่นาน รู้สึกซวยน่ะค่ะ เศร้าด้วย วอนผู้รู้ตอบทีนะคะ ขอบคุณมาก ๆ ค่ะจากใจเด็กน้อยคนนี้ ขอบคุณนะคะ