ขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีเราสั่ง smart watch จาก facebook ซึ่งเป็นลิงค์สั่งของในเว็บไซต์ ราคา890บาท เก็บเงินปลายทาง วันถัดมาที่กดสั่งทางบริษัทก็โทรมาสอบถามว่ารับสินค้าไหมเราก็ตอบว่ารับค่ะ พอวันที่ของมาถึง เราแกะของด้านหน้าของกล่องแล้วไม่ได้ถ่ายคลิปอีกด้วยค่ะ เปิดมาข้างในไม่ตรงปกแบบมากๆ smart watch made in china (ยังไม่ได้เปิดใช้งานนะคะแค่เปิดกล่องมาก็เสียความรู้สึกแล้ว) บริษัทขนส่งเป็นของ J&T ซึ่งเราได้สอบถามพี่คนส่งแล้วค่ะว่ากรณีแบบนี้ต้องทำอย่างไร พี่เขาก็บอกว่าให้ติดต่อคนขาย แต่เราพยายามติดต่อแล้วทั้งทางอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ จะตีคืนก็ไม่ได้เพราะแกะไปแล้ว ถ้าเราไม่จ่ายเงินของชิ้นนี้ทางตัวคนส่งจะมีปัญหาไหมคะ และเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างเพื่อที่จะคืนสินค้า ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะคะ 🙏