อยากสอบถาม เนื่องจาก เราโดน hack apple id และมีการเปลี่ยนแปลง เบอร์โทรที่เราผูกไว้
ทำให้ไม่สามารถ Reset password ได้ โดยได้ลองติดต่อ คอลเซ็นเตอ เค้าแจ้งว่าจะต้องใช้ใบเสร็จตัวจริง
 
คำถาม 
 
1. ถ้าจำไม่ได้ว่าซื้อสินค้ามาจากศูนย์ไหน สามารถเช็คยังไงได้บ้างคะ
( เรามีกล่องครบ ยกเว้นใบเสร็จ อย่างน้อยถ้ารู้ศูนย์จะได้ตามไปขอถูก)
( ปล. เราเปลี่ยนมือถือบ่อย และ ไม่ได้ซื้อสินค้าจากที่เดิมทุกครั้งเลย ไม่แน่ใจเรื่องสถานที่ )
 
พอจะรบกวนช่วยเช็ค เพื่อตัด ช้อยออกได้ไหมคะ
 
IMEI : 351232992796114
 
2. กรณี ถ้าหาใบเสร็จไม่ได้จริงๆ สามารถใช้เอกสาร การซื้อ applecare ยืนยันแทนได้ไหม
- ตอนวันสุดท้ายของการหมดประกัน เราไปทำเรื่องขอต่อประกันไว้ สามารถใช้เอกสารนั้นยืนยันได้ไหม
ปล.. เรายังไม่ได้คำตอบนี้จาก คอลเซ็นเตอ เลยอยากถาม คนที่พอจะมีประสบการเหมือนกัน 
 
ปล ต่อ ปล.. เรายังสามารถ เข้าใช้งาน Email หลักที่ใช้สร้าง Apple id ได้ แต่ไม่สามารถรีเซ็ทพาสเวิดได้ เพราะถูกเปลี่ยน เบอร์โทรที่ผูกไว้
 
แค่ต้องการปลดล็อค apple id ออกจากเครื่อง เพราะ ตอนนี้เด้งแจ้งเตือนให้ใส่รหัสตลอดเวลา
 
หรือ เราสามารถขอยื่นอุทร เพื่อกู้ Apple id ได้ไหม ( ถามจาก คอลเซ็นเตอ ยังไม่ได้คำตอบ เลยอยากขอคำแนะนำจากผู้มีประสบการ )

สุดท้ายแบบสุกท้ายจริงๆ อย่าหลงเชื่อ Email อัพเดทข้อมูล จาก Apple ถ้าไม่ได้เป็นคนเปลี่ยนเองจริงๆ เพราะปลอมเหมือนมาก 😭😭😭😭😭