กรุงเทพประกันภัย พาลูกค้าประกันขั้น1ไปติดคุก โดยอ้างว่าทำตามหน้าที่ ต้องปิดงาน

คือดมื่อต้นเดือน พ.ค. ที่ผ่านมา ผมไปดื่มสังสรรค์กับเพื่อน ประมานตี1 ได้ขับรถกลับที่พัก ระหว่างทางผมได้ก้มไปดูมือถือและเป็นช่วงทางโค้งพอดี ทำให้รถไปชนกับขอบฟุตบาทเข้าอย่างจัง หลังจากนั้นผมได้โทรเรียกประกันเพื่อให้ประกันมาช่วยดูช่วยแนะนำหน่อยว่าต้องทำไงดี เบื้องต้นประกันมาถึงถามผมว่าดื่มมามั้ย ตอนแรกผมปฏิเสธไป พอสักพักระหว่างประกันตรวจความเสียหายอยู่ผมได้แจ้งประกันไปตรงๆว่าผมดื่มมานะครับ ถ้ามีอะไรพี่ข่วยผมด้วยนะ หลังจากนั้นด้วยความตกใจกับความเสียหายของรถและเป็นกังวลไปต่างๆ โดยไม่ได้สนใจส่วนของประกันแล้ว ไม่นานนักประกันบอกว่าเดี๋ยวเราไปโรงพักกันก้เสร็จเรื่องแล้ว พอถึง สน ผมเห็นตำรวจนำเครื่องเป่าแอลกอฮอออกมาเช็ด ตอนนั้นผมยังงอยู่ จึงหันไปถามประกันว่า พามาทำไมเนี่ย ผมบอกพี่ไปแล้วนะว่าผมดื่ม พี่พามานี่ทำอะไร ประกันไม่ตอบแล้วเดินออกไปข้างนอก หลังจากนั้นไม่กี่นาที ผมก้ได้เข้าไปนอนในห้องขัง ตอนบ่ายอีกวันถูกนำตัวไปขึ้นศาล "เมาแล้วขับ" เสียค่าปรับ มีคดีติดตัว ค้องไปรายงานตัว ถูกคุมประพฤติจนครบที่เขากำหนด 

คือ ที่เล่ามา ผมยอมรับความผิดของตัวเองนะ แต่ผมมองว่าประกันทำแบบนี้ไม่ใช่ มีวิธีอื่นๆอีกเยอะแยะ หรืออย่างน้อยๆ บอกผมว่าประกันไม่ดูแลเพราะเราเมา แต่ไม่ใช่บอก ครับๆๆๆๆๆ แต่พากูไปติดคุก มันไม่ใช่ 

ถามว่าเมาแล้วขับ จะเรียกประกันมาทำไม ก้หวังว่าประกันจะแนะนำ หรือหาทางช่วยอะไรเราซักอย่าง ไม่คิดว่าจะทำกับผมแบบนี้

หลังจากนั้นไม่นาน ผมได้โทรไปแจ้งเรื่องและเล่าให้ฟังแบบนี้เลย ไม่กี่วัน มีหัวหน้สที่ดูแลเคสนี้อยู่โทรมาคุยกับผม และอธิบายว่ามันคือสเต็ปการทำงานของเขา ผมบอกว่าโดยพาลูกค้าไปให้ตำรวจจับเนี่ยนะ เขาบอกมันเป็นขั้นตอนตามหน้าที่ สรุปโทรแก้ตัวให้บูกน้องและบริษัท บอกว่าสิ่งที่เขาทำถูกแล้ว ใช่ ผมไม่เถียง ทางด้านกฎกติกามันเป็นอย่างนั้น แต่ในความเป็นจริงมันมีอะไรทีาข่วยเหลือลูกค้าได้อีกเยอะ คำขอโทษซักคำก้ไม่มีทั้งหัวหน้าและลูกน้อง คอนแรกเข้าใจว่สผมซวยเองเจอกันประกันมึน แต่ถ้าหัวหน้าตีมึนเอาแต่ประโยชน์บริษัท โดยไม่สนลูกค้า ผมขอตัดขาดประกันแบรนนี้ และผมขอแชร์สิ่งที่ผมเจอลงโซเชียล ผมกลัวเพื่อนๆ หรือญาติพี่น้องซวยเจอประกันเห็นแก่ตัวเหมือนผม

ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะครับ 🙏🙏🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่