วันนี้เพิ่งไปสมัคร a banking ที่ธนาคารมา ตอนใส่รหัสจำได้ว่าเป็นเลขท้ายของเบอร์ กะว่าจะใส่ๆมาก่อนแล้วค่อยมาเปลี่ยนใหม่ที่บ้าน เเล้วพอมาถึงบ้าน แล้วใส่รหัสไป แล้วขึ้นรหัสไม่ถูกต้อง ใส่ซ้ำกัน2ครั้ง คราวน

พอดีกดรหัสบัตร ATM ของพ่อผิดเกิน 3 ครั้งแล้วผมได้โทรขอคำปรึกษากับคอลเซ็นเตอร์ ผมแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปว่าแม่ให้บัตรพ่อมาแล้วคิดว่าเป็นบัตรตัวเองเลยส่งรหัสของตัวเองให้ ทางคอลเซ็นเตอร์แนะนำ ให้ไปติดต่อสาขาเ

ไปติดต่อธนาคารแล้ว เค้าให้เข้าด้วยเน็ตมือถือเพื่อกรอก OTP พอเข้าแล้วให้กรอกรหัสผ่านใหม่หน้าแอพ พร้อมยืนยัน ปรากฎว่าแอพแจ้งว่า "รหัสผ่านนี้ไม่สามารถใช้งานได้" คือเป็นเครื่องของพ่อค่ะ พ่อไปธน

เมื่อวานก่อนไปกดเงินที่ตู้ATMใส่รหัสเรียบร้อยแต่มันบอกรหัสไม่ถูกต้องเลยใส่ใหม่อีกครั้งก็ผิด เลยกลับบ้านไปเอากระดาษที่ให้รหัสมา ไปกดอีกครั้งก็ขึ้นเหมือนเดิม อยากรู้ว่าเกิดจากอะไร มีทางแก้ไขยังไง?

พอดีเปลี่ยนมือถือ ลง App A-Moblie ใหม่ ใส่รหัสไปตอนแรกผ่านแล้ว แต่พอเข้าอีกครั้งไม่ได้ถูกระงับบัญชี ติดต่อไปที่ Call Center 02-555-0555 หลายครั้งหลายเวลาแต่คู่สายเต็มตลอด ใครพอจะมีเบอร์ติดต่ออื่นบ้างค