สอบถามยอดบัตรเครดิตของ SCB เนื่องจากเดือนก่อนมีการใช้งานยอดและได้ทำเรื่องผ่อนในแอพไป 0% 4 เดือน 2 รายการเป็นยอด 653/เดือน และ 3900/เดือน แต่หลังจากนั้นเราได้จ่ายปิดยอดเป็น 0 โดยที่ไม่ได้แจ้งธนาคารให้ยกเลิกการผ่อนเนื่องจากในแอพ SCB ไม่ได้มีบอกเหมือนทางแอพ K Plus (ว่าเรายังคงมีรายการผ่อนอยู่) เราเลยเข้าใจว่าวงเงินเหลือครบ พอเดือนนัรูดไป 20000 กะว่าจะรอชำระขั่นต่ำคิดว่ายอดคงไม่เกิน 1000-2000 แต่ที่ไหนได้รอบบิลเรียกมาขั้นต่ำ 6600 บาท ธนาคารแจ้งระบบไปดึงยอดที่เราเคยทำเรื่องผ่อนไว้มาทำรายการต่อ กรณีแบบนี้สอบถามว่ามีใครที่เป็นมือใหม่แบบเราเคยเจอบ้างไหมครับ ธนาคารเขาสามารถแก้ไขให้เราได้ไหม