เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ซื้อเกมในsteam เมื่อวันที่10ธ.ค67 โดยชำระผ่าน mastercardของtrue wallet เมื่อสั่งซื้อแล้วยอดเงินตัดไปทันที แต่สินค้าที่ซื้อไม่เข้ามาในคลัง พอไปเช็คดูก็ขึ้นสถานะว่าpending หรือกำลังต

โดนหักทีละ 10 บาทใน True money มา2รอบแล้ว ไปดูประวัติการซื้อ ใน Google play แล้วก็ไม่ขึ้นว่าหักค่าอะไร 10บาท

คือเป็นยอดหักจาก play store และมีข้อความแจ้งเตือน ตลอดทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไร จะยกเลิกยังไงดีครับ หาข้อมูล และลองทำหลายวิธี ยังยกเลิกไม่ได้เลยครับ ปล.ส่วนตัวใช้ ios แต่เป็นยอดเรียกเก็บจาก play stor

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เราเติมเงินทรูมันนี่จากเซเว่นเป็นจำนวน180 บาทค่ะ แต่พอเข้าไปเช็คงงมากเงินมีอยู่51บาท เรางงและตกใจมาก จึงไปดูแจ้งเตือนค่ะ สรุปโดนหักค่ากูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก งงมาก เราเลยลองตรวจดูแอป

หนูถูกหักเงินจากTrue Wallet ค่ากูเกิ้ลเอเชียแปซิฟิกโดยไม่รู้ว่าค่าอะไร จะทำยังงัยถึงจะได้เงินคืน โดนหักแบบนี้ไป2รอบแล้วรอบละ89บาทรวมอีกรอบก็178บาทหนูอยากได้ตังส่วนนี้คืนทำไงดีค่ะ