พยายามยกเลิกหลายครั้งแล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้ มีข้ออ้างเยอะแยะ ไม่มีศูนย์บริการที่สามารถปิดเบอร์ได้ ให้เราเปลี่ยนโปรโมชั่นเพื่ออะไร ติดต่อไปว่าจะปิดหลายช่องทางแล้วแต่ต้องไปยื่นเอกสารที่ต้องเดินทางเป็

พอดีใช้ซิมของทรูมูฟเอช แบบรายเดือน ซึ่งตอนนี้ให้น้องใช้ค่ะ แต่เมื่อเดือนสิงหาคม โดนเก็บเงินเกินมา 300 กว่าบาท จาก SMS Horo DD, Like Horo  แล้วมาเดือนนี้เกินมาอีก 500 กว่าบาท โดนเรียกเก็บอีกแล้วต้

กดโทรจะติกต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่กดเลข การกระทู้ที่แล้วเจ้าหน้าที่ติดต่อมาพอคุยก็หายไม่ติดต่อกลับจะชมแล้ว คุยกับมะลิจะคุยเจ้สหน้าที่ผ่านแชทรอมา2ชมแล้วแต่ก็ยังไม่ได้คุย แพ็คเกจเน็ตมันสมัครซ่อน 2 อัน พอก

เบอร์ไม่ติดสัญญาใดๆ แต่ไม่สดวกไป0บริการ จะมีวิธีปิดเบอร์ยังไงได้บ้างครับ

โทรศัพท์ แบบเติมเงิน ไม่ได้โทรออก แต่ทำไม เงินลดลง ทั้งๆที่ไม่ได้โทรออก  และทั้งๆทำการยกเลิก SMS ที่เสียเงินแล้ว

คือเราต้องการสอบถามข้อมูลเรื่องซิม เนื่องจากซิมเราอยู่ๆก็ไม่สามารถใช้งานได้ ปกติใช้อีกซิมของอีกค่าย แต่ซิมทรูที่เป็นปัญหาก็เติมเงินรักษาวันใช้งานมาโดยตลอด ไม่รู้จะต้องทำยังเพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เบอร์เก่าถูกปิดไปแล้วเนื่องจากเราเปลี่ยนเบอร์นั้นเป็นเบอร์เติมเงินธรรมดาแล้วไม่ได้ใช้ แต่ตอนนี้มีปัญหาคืออีเมลล์เก่าของ Hotmail ไม่สามารถเข้าได้เนื่องจากต้องยืนยัน OTP จากเบอร์เดิม โทรไปหาทรูก็ติดต่อพ