กรณียกเลิกคอนเสิร์ต Red Velvet มีการแจ้งในเพจ facebook ของ SM True ว่า
ยกเลิก เสียใจอย่างยิ่ง โดยขอเงินค่าบัตรการแสดง และค่าสมาชิก SM True MEMBERSHIP ได้
โพสต์เมื่อ 30May2023 1800น แต่เมื่อเข้าไปดูการคืนค่าสมาชิก ต้องกรอกฟอร์มให้ทันภายใน 24-30May2023 1200น

คนที่อ่านโพสต์นี้หลังหกโมงเย็น จะรับเงินคืน ก็ไม่ทันซะแล้ว จะโพสต์ว่ารับเงินคืนได้ เพื่ออะไรกัน

ยกเลิกงาน คืนเงินลูกค้า แจ้งแค่หน้าเพจ ไม่ต้องแจ้ง SMS, email โทรบอก กันเลยเหรอครับ 
ให้เวลาแค่ 7 วันพอ ถ้าไม่ทันเห็น ก็ถือว่าเสียเงินไปฟรีๆ 

ติดต่อ AllTicket แล้ว AllTicket อ้างว่า SM True ให้เวลาเท่านี้ แต่ลูกค้าติดต่อ SM True โดยตรงไม่ได้
Message ไปในเพจ SMTrue ไม่อ่านไม่ตอบ
Email ไม่มีการตอบกลับ
โทร 02 662 4440 ติดแปปเดียว ไม่มีคนรับ เบอร์จาก Google Maps

ผมได้ร้องเรียนผ่าน true IDC ไปด้วย (แจ้งเบาะแสและร้องเรียนเรื่องบรรษัทภิบาล)
ปล. ถ้าร้องเรียนสักพัก ยังไม่ได้เงินคืน จะหาช่องทางอื่น ได้ผลอย่างไรจะมาเขียนให้อ่านกันครับ

Link ประกาศยกเลิก
Link การขอเงินคืนค่าสมัครสมาชิก SM True MEMBERSHIP
แบบฟอร์มการขอเงินคืนค่าสมัครสมาชิก