พอดีอิเตอร์เน็ต AIS ใช้งานไม่ได้ครับ เป็นตั้งแต่ 31/12/2567 แล้วครับ รี router เเล้วก็ยังไม่หาย ควรทำยังไงดีครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่เเล้วแต่เจ้าหน้าที่ไม่ตอบกลับมาซักที

ที่บ้านผม อ.สวี จ.ชุมพร จำเป็นต้องเลือกอินเตอร์เน็ตของ NT เข้าบ้าน(ถ้ามียี่ห้ออื่นยี่ห้อนี้ไม่เอาแน่นอน) ช่างติดตั้งนัดแล้วมาไม่ตามเวลาจนทำให้ผมเสียเวลาไปวันนึ่ง จนต้องร้องเรียนไปศูนย์ที่ใหญ่ถึงมา มาแ

คือ บ้าน ผม เป็นบ้าน ต่างจังหวัด อยู่แบบชนบท จึง ไกล จากถนนใหญ่มาก เป็น 10 กิโล กันเลยเชียว หน้าปากซอย ก็เป็นศูนย์ TOT จึงเข้าไปสอบถาม เรื่องการติดตั้งอินเตอร์เน็ต พนักงานก็บอกว่า บ้านเราไม่มีอินเตอร์

สายเมนหลักของทรูหย่อนลงมาจากเสาไฟฟ้าจะถึงประตูบ้านแล้วให้ติดต่อใคร ติดต่อช่องทางไหนก็ยากมากเลยช่วยมาดูให้หน่อยได้ไหมครับ ตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ตที่บ้านขึ้น los ใช้งานไม่ได้ทั้งวันเลย

บ้านอยู่ห่างจากกล่องของtot ประมาณ 1 5กิโล สามารถขอติดตั้งอิเตอร์เน็ตได้มั้ยครับ และต้องจ่ายค่าสายเพิ่มเติมมั้ยครับ ทางเข้าบ้านมีเสาไฟฟ้าผ่านครับ

คือตอนนี้อินเตอร์เน็ตที่บ้านของผมอะครับ มันช้า และแพงด้วยครับคิดค่าบริการแล้วประมาณเดือนละ 2150 บาท แพงกว่าเน็ตบ้านอีกครับ พอดีที่บ้านเป็นลำคลองอะนะห่างจากถนนใหญ่ประมาณ 652.36 เมตร(วัดมาเรียบร้อย) พอล

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ...เสาอินเตอร์เน็ต TOT โดนลมพัดหัก แจ้งซ่อมไปแล้ว ประมาณกี่วันถึงจะมีช่างเข้ามาดำเนินการซ่อม โทรตามเบอร์ที่ให้ไว้ก็ไม่มีคนรับสาย คือต้องรอใช่ไม๊คะ?...รอประมาณกี่วัน?

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ