เราซื้อตั๋วไปเที่ยวภูเก็ตทั้งครอบครัว รวมๆแล้ว 20,000 กว่าบาท
แต่โดนเลื่อนเวลาทั้งไปและกลับ
เลยทำเรื่องขอเงินคืน
เค้าบอกให้รอ 30 วัน จนตอนนี้ เกือบ 3 เดือนแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน
ทำอย่างไรถึงจะได้ค่ะ
มีใครเคยมีปัญหาแบบนี้ไหมค่ะ ติดต่ออะไรไม่ได้เลย แชทกับ  BO บอกให้เราเข้าไปดูก็ขึ้น Inprocess
อีกนานไหมค่ะถึงจะได้ถึง หรือต้องทำใจ
เราเคยคืนตั๋วกรณีเดี๋ยวกันกับสายการบินอื่นไม่เคยมีปัญหาเลย
เราเลยคิดว่าที่นี่ก็ไม่น่ามีปัญหา แต่ที่ไหนได้ จนป่านนี้ก็ยังไม่ได้เงินเลยค่ะ