ไฟล์งาน โดนไวรัส Runsomware savemydata@qq.com กู้งานกลับอย่างไรดีครับ

คาดว่าไวรัสลงคอม เครื่องค้างทำอะไรไม่ได้เลย โฟลเดอร์หน้าที่อยุ่หน้าจอหาย ที่ดาวโหลดไว้ก็หายไป ไม่พบข้อมูลใหม่เลย หลังจากที่เปิดได้ข้อมูลของคอมย้อนหลังไปปี2563 ซึ่งปัจจุบัน2567แล้ว จะทำยังงัยดีคะ ไฟล์ง

laptop ที่บ้านมีปัญหา เวลาใช้งาน web browser ไปสักพัก แล้วทำให้ wifi มีปัญหาไปด้วย หลังจากนั้น จะขึ้นว่า dns probe finished bad config และไอโฟน และไอแพดก็ใช้ไวไฟ ไม่ได้ไปด้วยเลย ต้อง reset wifi ใหม่ตล

สวัสดีค่ะ เรื่องสอบถามตามหัวข้อเลยค่ะ เราลองแสกนไวรัสด้วยโปรแกรมทุกอย่างที่มีบนเครื่องแล้วก็ยังไม่เจอไวรัสเลย(ใช้ window defender, malwarebyte, mcafree)แต่ไฟล์ที่ส่งให้คนอื่น โดน window แจ้งว่าตรวจพบไ

พี่ๆครับ การติดตั้ง โปรแกรมที่ผมเอ่ยข้างบนในมือถือ ทำให้ง่ายต่อการถูกเจาะข้อมูล จริงไหมครับ