ปีที่แล้วเราซื้อที่นอนไปลงบ้านใหม่ เป็นแบบเมมโมรีโฟมพ็อกเก็ตสปริง 5 ฟุตยี่ห้อนำเข้าของแบรนด์ดังแบรนด์นึง ราคาเกือบสองหมื่น  รับประกัน 10 ปี

ตอนลองนอนที่โชว์รูม ก็นุ่มสบาย แต่พอมาใช้นอนจริงทั้งคืน มันยุบตามสรีระ ปวดตัว

เวลานอนทั้งคืน ตื่นตอนเช้าสังเกตมันยุบจนเป็นแอ่ง ทำให้นอนไม่สบาย ปวดตัว (ยุบแบบคืนตัวตอนลุก)

เคยแจ้งปัญหาการใช้งานไปเพื่อจะขอเคลม ตั้งแต่ตอนซื้อแรกๆ เพราะนอน 2-3 ครั้งก็เริ่มรู้เรื่อง ก็ได้คำแนะนำมาว่า เมมโมรีโฟมมันยุบตามสรีระ แต่จะมีการคืนตัว 
ให้ใช้งานบ่อยๆและลองเปลี่ยนตำแหน่งการนอนไปเรื่อยๆ หรือนอน 2 คน กระจายน้ำหนัก

จากวันที่เขาแนะนำ เราก็ทำตามทุกอย่างแล้ว แต่ยิ่งใช้ไป มันยิ่งยุบหนัก และคืนตัวช้ากว่าเดิม ซื้อท็อปเปอร์ยางพารามาลองเสริม ก็ยุบ ไม่ได้ช่วยอะไร

เราแจ้งปัญหาไปเรื่อยๆ จนวันนั้นถึงตอนนี้ผ่านมา 1 ปี แจ้งไป 3-4 ครั้ง ก็ยังไม่ได้เคลม

ครั้งนี้เราโวยไปว่าไม่ไหวแล้ว ลองทำตามทุกอย่าง จะขอเคลมเลย เขาก็บอกเด่วทำเรื่องเคลมให้ โดยจะเอาตัวเก่าไป QC และเอามาคืนและแก้ปัญหาให้  แต่ไม่สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ หรือ เปลี่ยนแบบได้ เหมือนที่เคยบอกตอนก่อนซื้อว่าเปลี่ยนได้

มีใครใช้ที่นอนเมมโมรีโฟมพ็อกเก็ตสปริง แล้วเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้างคะ มันเป็นปกติ หรือ เราไม่ชินกับที่นอนเอง

ใครพอจะมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้างไม่ให้มันยุบ

เสียดายของ ซื้อมาแพง ไม่อยากทิ้งหรือเปลี่ยนใหม่

ถ้าเคลมก็ไม่รุ้เขาจะเอาไปทำอะไรยังไง  เพราะไม่ให้เปลี่ยนใหม่ กลัวได้ของเสียกลับมาหนักกว่าเดิม