คือเราโดนไวรัสเรียกค่าไถ่ .pcqq ทีนี้เปิดอะไรไม่ได้เลยค่ะ เลยทำตามวิธีในยูทูป ก็ไม่หาย ล่าสุด จะเข้า แบบ safe mode มันขึ้น ให้กด Sign in แต่พอกดแล้ว ก็ขึ้นแบบนี้ จะตอบ yes no ก็กลับไปที่เดิมทำย