มาแชร์ประสบการณ์​ เผื่อคนจะเดินทางไปต่างประเทศแล้วเจอปัญหาแบบนี้ครับ
ผมได้ไปเรียนสั้นๆที่ญี่ปุ่น 1 เดือน จึงได้ซื้อ package go travel 399/10วัน จาก dtac รวดเดียว 3 แพ็ค
เมื่อมาถึงญี่ปุ่น (30/4/66) พบว่าโทรศัพท์จับสัญญาณ​ไม่ได้ ขึ้น emergency call only ต้องเสียเวลาอยู่ที่สนามบินเพื่อใช้ free wifi หาสาเหตุและวิธีแก้ไข ตามเว็บ dtac ก็คือไม่มีประโยชน์ โทรหา call center ไม่ได้ จะคุยผ่าน Line ก็มีแต่ bot ตอบ จะส่งรหัสผ่าน sms อย่างเดียว แต่คือเรารับไม่ได้ไง



สุดท้ายมาพบว่าโดนระงับการใช้งานเพราะค่าใช้บริการเกิน (ทั้งๆที่ค่าโทร กับค่า package เสริม เป็นคนละรอบบิล)​ เมื่อจ่ายค่าโทร ก็กลับมาใช้งานได้

แล้ววันนี้ (23/5/66) เช้ามาพบว่าโทรศัพท์​ใช้เน็ตไม่ได้ ขึ้น emergency call only อีกแล้ว เราก็รู้ละว่าน่าจะเป็นสาเหตุเดิม จะเข้า app ไปจ่ายค่าโทร ปรากฏ​ว่าเจอแบบนี้



คือคุณ​ยังดำเนินการ​ไม่เสร็จ​ แล้วคุณ​จะตัด​สัญญาณ​ผมทำไมก่อนนน

แล้วพอไปปรับวงเงิน ก็ยังใช้ไม่ได้อยู่


แล้วจะมีให้ปรับวงเงินไปทำไมครับ 

สำหรับคนที่จะไปนานๆ แนะนำให้ซื้อที่ละ 1 pack แล้วค่อยไปซื้อเพิ่มตอนใกล้หมดละกันครับ
ถ้าไปอยู่ประเทศ​ที่หา free wifi ยาก หรือรีบๆหน่อย นี่ลำบากมากเลยครับ