ผมเป็นลูกค้า True มาสิบกว่าปีแล้ว ไม่เคยเจอปัญหาอะไรแบบนี้มาก่อน
ค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตบ้านรายเดือนก็ 3000 กว่าบาทแล้ว

มีอยู่หนึ่งประมาณ 7-8 เดือนที่แล้ว มีพนักงานโทรมาแจ้งว่า ผมได้รับสิทธิ์กล่องทรูไอดี และได้ซิมการ์ด 2 ซิม ใช้ฟรี!!!!
ผมก็ไม่เคยใช้งานซิมดังกล่าวเลย จนมาถึงตอนนี้ ผมได้รับข้อความแจ้งหนี้ค้างชำระ ตั้งแต่เดือนกุมภา ซิมละ 400 กว่าบาท ต่อเดือน
ทั้งที่ผมไม่ได้ใช้เลย ผมโทรแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ บอกให้ผมไปยกเลิกที่ทรูช๊อป และต้องจ่ายยอดดังกล่าว ถึงจะยกเลิกซิมได้

ผมบอกให้เขาเช็คได้เลยว่าผมไม่ได้ใช้ซิมจริงๆ เช็คประวัติก็ได้ ไม่มีการใช้งานใดๆทั้ง 2 ซิม 
เขาก็บอกว่ามันเป็นซิมรายเดือน ใช้หรือไม่ใช้ ก็ถูกคิดเงินเป็นรายเดือน 

ขอบคุณ T T