โอนพร้อมเพย์ จากธนาคารกรุงเทพ เข้าพร้อมเพย์ธนาคารกรุงศรี ยอดเงินไม่เข้า

สวัสดีครับ เมื่อวันที่ 18/5/2566 เวลา 01.35น. ลูกค้าได้ทำการโอนเงินมาจากธนาคารกรุงเทพ
โดยโอนผ่านทางพร้อมเพที่ผูกกับธนาคารกรุงศรีของผม
ยอดเงินถูกตัดแล้ว และมีสลิปส่งมายืนยัน
ผมได้ทำการสแกนสลิปนั้นขึ้นว่า "ตรวจสอบรายการสำเร็จ" แล้ว ชื่อและหมายเลขพร้อมเพย์ถูกต้องทั้งหมด

จนถึงตอนนี้ผ่านไป 1 วันแล้ว ยอดเงินยังไม่เข้าเลยครับ

รบกวนธนาคารทั้งสองเจ้าให้คำตอบทีครับ จำนวนเงินค่อนข้างเยอะสำหรับผม
ตอนนี้ร้อนใจมากเลยครับ