ผมอยู่ในพื้นที่จังหวัดภาคใต้ ไม่รู้ว่าสมาชิกท่านใดเจอปัญหานี้หรือเปล่า เนื่องจากตัวผมเองใช้มือถือกับค่ายtrue มานานมากตั้งแต่ยังเป็นorange แล้วเมื่อ4-5ปีก่อนผมอยากติดwifi เลยเลือกใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของtrue ด้วยความที่เราเองเป็นลูกค้ามานาน(น่าจะเป็นความยึดติด) ระหว่างที่ใช้มาไม่เคยโอเคเลย สัญญาณขัดข้องบ้างอะไรบ้าง(แต่ผมเชื่อว่าใครที่ชอบค่ายไหนมักไม่มองเป็นปัญหา trueทั้งใจนึกออกใช่มั้ยครับ) มาหลังค่าเน็ตมันกระโดดขึ้นๆลงๆ ก็ยังไม่ไม่อะไร แต่พึ่งมาเอะใจทีหลัง(เพราะว่าที่ร้านผมเลือกใช้เน็ตของAis เพราะตอนนั้นแถมกล่องทีวีและค่าเน็ต399(ไม่รวมภาษี))ว่าทำไมของAisจ่ายเท่าเดิมทุกเดือน ก็เลยโทรถามcc ได้ใจความว่าปกติผมได้รับโปรโมชั่นส่วนลด12เดือน แล้วโปรหมดเลยเป็นราคาดังที่แจ้ง(แต่ละเดือนค่าเน็ตไม่เท่ากันยกตัวอย่าง ต.ค.65 589.54บาท พ.ย.65 577.05บาท เป็นต้น) เดือนเม.ษา66 800เท่าไหร่ผมจำไม่ได้ เพราะโมโห ผมก็เลยถามว่ายกเลิกเน็ตกับcc ได้มั้ยผมไม่อยากใช้ ccรีบตอบมาว่าเพราะปัญหาค่าบริการหรือเปล่าคะ? เราสามารถทำโปรโมชั่นให้ได้นะคะ ตอนนั้นผมตัดสินใจว่าพอ เพราะทำไมต้องมาลดให้ตอนนั้น ทำไม่ไม่แจ้งล่วงหน้าว่ามีการลดค่าบริการจากโปรโมชั่นมาตลอด แล้วโปรหมดจึงต้องจ่ายราคาเต็ม และวันนี้ 12พ.ค.66 ผมทำการชำระค่าบริการและยกเลิกโดยนำอุปกรณ์มาคือทั้งหมด แต่พนง.บอกว่าผมนำอุปกรณ์มาคืนไม่ครบขาดกล่องทีวี(รุ่นโบราณเสียบการ์ดอะไรสักอย่าง เค้าเอามาให้ผมดูลักษณะ)แต่ก่อนหน้าที่บอกผมให้นำอุปกรณ์มาคืนไม่มีตัวที่ว่านี้ ผมบอกว่าไม่ได้รับ ไม่เคยเลือกกล่องทีวีตั้งแต่แรก ให้เค้ามาติดตั้งแค่wifiเท่านั้น พนง.บอกผมว่าต้องให้ผมไปแจ้งความเพื่อนำใบมาประกอบว่าอุปกรณ์หาย ซึ่งผมบอกว่าผมไม่ไปแจ้งเพราะผมไม่ได้รับ พนง.บอกว่างั้นก็จะมีค่าปรับตามมาเรียกเก็บทีหลัง ผมก็ยืนยันไปว่าไม่ไปแจ้งความ(เพราะผมไม่อยากเสียเวลาจากปัญหาที่ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะผม) ผมบอกตามตรงว่าเสียความรู้สึกกับtrueมาก หลังจากนี้ผมคงย้ายค่ายมือถือด้วยเพราะเสียความรู้สึกมากจริงๆครับ เลยอยากทราบว่ามีสมาชิกท่านใดเจอปัญหาบ้างหลังจากยกเลิก ผมอยากรู้ว่าผมคนเดียวหรือมีคนโดนในลักษณะนี้อีก และสำหรับคนที่กำลังเลือกหาอินเตอร์เน็ตใช้งาน ถ้าคิดจะเลือกtrueบอกได้คำเดียวว่า"หนีไป!!!"
ใครเจอปัญหาตอนยกเลิกอินเตอร์เน็ตtrueบ้างครับ