คือว่าออกจากระบบทรูวอเลทมา แล้วจะเข้าใหม่แต่เป็นเบอร์เก่า ซึ่งมีเงินอยู่ในนั้ส แต่ไม่ได้ใช้ซิมนั้นแล้ว มันเลยส่งรหัสotpไปไม่ได้ ต้องทำไงคะ สอบถามทรู

คือแม่โอนวอเลทมา120ไม่เข้าแล้วเราเติมไปอีก300ก็ไม่เข้า ในแอพบอกให้ยืนยันตัวตนพอเราไปยืนยันเงินก็ยังไม่ได้คือเราต้องทำไงต่อคะ แล้วเงินจะได้มั้ยโทรหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดให้รอสายอย่างเดียว ใครรู้ช่วยตอบเร

ผมมีเงินค้างอยู่ในtrue money walletอยู่ประมาณ600กว่าบาทพอจะเข้ามันขอOTPจากซิมเดิมที่ปิดไปแล้วผมจะทำยังไงดีครับเบอร์ทรูเก่าเบอร์0855450835

สมัครเน็ตแล้วตังก็หักแล้วแต่ข้อความไม่เข้าครับ

พอดีต้องการปิดบัญชีวอเลท เพื่อไป สมัครเบอร์ใหม่ พอดีวอเลทที่ใช้อยู่ เป็นเบอร์เดิมที่โดนปิดการใช้งานแล้ว ลองทำตามทุกอย่างที่บอกในวอเลทแล้ว ยื่นเรื่อง กดปิดบัญชี ปิดบัญชีโดยคำร้อง แต่นี่ผ่านมาจะเดือนแล้

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

เคยไปจีนเมื่อนานมากแล้ว ตอนนี้จะไปเที่ยว เพราะเพิ่งเกษียณงาน เห็นว่าที่จีนเขาไม่ค่อยรับเงินสด พอดีทราบว่าสามารถจ่ายผ่าน true money แต่มีบางจุดไม่เข้าใจ เช่น ก่อนจ่ายเราต้องโอนเงินบาทเข้าไปใน wallet ตอ