สวัสดีครับเรื่องของผมมีอยู่ว่า  ผมค่อนข้างสงสัยในเรื่องการจัดส่ง เพราะไปส่ง Kerry Express ทำไมราคาไม่เท่ากันแต่ละสาขา   ขนาดกล่องเท่ากัน น้ำหนัก ไล่ๆกัน หรือ เท่ากัน  จริงๆผมเป็นค้าออนไลน์ในระดับนึง โดยปกติจะใช้ขนส่งอีกค่าย แต่ด้วย Kerry Express มันอยู่ใกล้บ้านก็เลยว่าจะใช้บริการ แต่ยังไม่เลือก เพราะราคาค่าขนส่งมันไม่นิ่งเหมือน J&T  Flash Express ไปรษณีย์ เท่าไหร่   เพราะไปส่งปกติบางร้านชั่งน้ำหนัก ใส่กล่องของเคอร์รี่เอง ราคาห่างกันมาก บางร้านผมได้ 107 บาท บ้างร้านได้ 127 บาท  บางร้านราคาตก 300 บาทได้เลยครับ  น้ำหนักของผมอยู่ที่ประมาณ 15-20 กิโลกรัม ขนาดกล่องส่วนใหญ่จะเป็น 30x100x30 และ กล่องเล็กๆ บางอย่าง มาเข้าเรื่อง  
ผมได้อินบ็อกสอบถาม เกี่ยวกับราคา ทำไมราคาไม่เท่ากัน  อยากให้ Kerry มีมาตราฐานที่คงที่และเท่ากันหน่อย ก็เลยทำเรื่องติดต่อเข้าไป เเละ เพื่อจะขอราคาที่คุ้มค่าที่สุด    แล้วให้ ข้อมูลติดต่อกลับ ผ่านทาง Fcebook Fanpage  ผ่านไปไม่กี่วัน ทาง Kerry Express ให้เบอร์ผมกับใครก็ไม่รู้โดยไม่ผ่านคนกลางของเคอร์รี่  แล้วใช้เบอร์ส่วนตัวของตนเองโทรเข้ามา แล้วบอกว่า มาจากเคอร์รี่ Express เรื่องของการทำราคา พอผมสอบถามเรื่องง่ายๆว่าทำยังไงทำอะไรได้บ้าง เค้าก็บอกนะครับส่งของ 1,000 ชิ้น/เดือนขึ้นไป ปกติผมก็ทำได้อยู่เเล้ว ไปๆมาๆก็ให้ ไลน์นอมินีที่ไหนไม่ร็มาสอบถามผมเรตส่ง ทั้งที่ผมยังไม่รุ้อะไรเลย  เเล้วผมก็ตอบกลับสะดวกเบอร์คุยสายไหมครับ เป็นพ่อค้าเหมือนกันว่าได้เรตส่งยังไงเท่ากันยังไง เเล้วก็เงียบหายไป ..... เเล้วต้ั้งโปรไฟล์เสียดสสีผมก็งงไป ** กลับไป *** ที่คนโทรใช้เบอร์ส่วนตัวมาหาผม อยู่ดีๆก็บอกผมว่า ไปหาติดต่อส่วนกลางทำราคาเอา ให้ติดต่อ Call Center  ผมก็ WTF ในใจอย่างสูง ตั้งคำถามในใจ สรุปคนที่โทรมาแอดเบอร์มาคือใคร ส่งอินบล็อกไปเรื่องเงียบ ได้แต่ตอบกลับมาว่า ไม่ใช่พนักงานเคอร์รี่ พอถามว่าทำไมข้อมูลหลุด  แม๊แต่คำขอโทษก็ไม่มี