วันนี้เราโดนแฮก บช ทรูมันนี่วอลเล็ต  โดยหักเงินจาก บช ไทยพาณิชย์ของเราไป 3 ยอด ยอดแรกคือ 15,000 ยอดที่2  5000 ยอด 3   2000  รวมทั้งหมด 17,000 เป็นเงินที่สำคัญกับเรามาก  พึ่งฝากเมื่อตอนเย็น แล้วก็หายไปตอนเย็น ปกติไม่ได้มีเงินติด บช เลย ประเด็นคือ มีข้อความ otp เข้ามาในมือถือเรา จากทรูมันนี่ เราก็รู้สึกแปลกๆ  เลยกดเข้าไปแอป จะเปลี่ยนรหัส แต่หาที่เปลี่ยนไม่ได้  เลยกดเข้าแอปไทยพาณิชย์  ไปเปลี่ยนการตั้งค่า การเติมเงิน และรายการอื่นๆ  เหลือแค่ 500 ต่อวัน  เปลี่ยนเสร็จตอน 17.32  น.  แต่มีการหักเงินจากแอปทรูมันนี่ โดยการเติมเงินเข้าแอป  หักจาก บช เราไป 3 ครั้ง ครั้งแรกคือ 17.33  และ 17.34 ตามลำดับ เราสงสัยว่าในเมื่อเราตั้งค่าแล้ว ทำไมถึงยังเติมออกไปได้  scb ช่วยให้คำตอบหน่อยค่ะ  เราเดือดร้อนมาก  และอีกอย่าง พอเรารุ้ว่าเงินหาย ตอน 17.40 เราแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูมันนี่ทันที  เราเค้าแจ้งขั้นตอนเรามา  และเค้าบอกว่า ปลายทางยังไม่ได้เบิกเงินนี้ไป ้ เราก็บอกให้ช่วยอายัดไว้เลย เดียวเรารีบไปแจ้งความ  แต่สุดท้าย เราติดต่อไปใหม่ เค้าบอกถอนไปหมดแล้ว  ทำอะไรไม่ได้  ให้ตำรวจตามเอาเอง เค้าบอกข้อมูลได้ว่าเป็นใครเท่านั้น   ในกรณีแบบนี้  มีใครเคยได้เงินคืนบ้างคะ  เดือดร้อนมากเลยตอนนี้  เครียดจนอยากตายเลย  เงินก้อนสุดท้ายในชีวิตแล้ว  ทำไมทรูมันนี่ไม่มีวิธีช่วยเหลืออะไรลูกค้าเลย ความปลอดภัยของแอปก็ไม่มี