แอป robinhood ทำไมไม่คืนเงินให้ลูกค้า ติดต่อใครก็ไม่ได้

เราได้สั่งอาหารผ่านโรบินฮู้ดไป  สักพักไรเดอร์โทรมาแจ้งว่าร้านค้าไม่พร้อมรับออเดอร์ ให้ทางเรายกเลิกการสั่งให้ ยอดสั่ง 400 พอเรายกเลิกทางแอปไม่ได้โอนเงินคืนลูกค้า โทรประสานผ่านแอปบอกรับเรื่อง 24 ชม. แต่ไม่มีใครรับสายเลย โทรกลับหาไรเดอร์ก็แจ่งว่าไม่ทราบ ร้านค้าก็ไม่ทราบ ส่งเข้าเพจโรบินฮู้ดแจ้งว่าจะติดต่อกลับ หลังจากนั้นส่งไปถามความคืบหน้า เพจไม่อ่าน และไม่ตอบแล้วจ้า คือยังไง ตอนนี้เราเลยไม่ทราบว่าเราจะได้เงินคืนมั๊ย ไม่ใช่ความผิดเรานะ  คือแอปก็เงียบเลยค่ะ แบบนี้เราต้องติดต่อผ่านทางไหนคะ เจอบริการแย่ๆ แบบนี้ เสียความรู้สึกที่สุด #robinhood
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่