ตอนตี 3.40 นาที เราได้ทำการโอนเงินเข้าแอพทรูมันนี่ ด้วยแอพธนาคารกรุงไทย ตอนแรกทำการโอนเงินจำนวน 350 บาทไป แต่รายการมันเด้งขึ้นมาว่า⛔ทำรายการไม่สำเร็จ ❌ลองรอบที่2จำนวนเงิน 400 บาท มันแจ้งขึ้นเหมือนเดิม ว่าไม่สำเร็จ  จึงไม่ได้ทำรายการต่อ  ตอนแรกไม่ได้เอะใจอะไรแต่พอตอน 8โมง เข้าแอพธนาคารกรุงไทยเพื่อเติมน้ำมัน  เห็นรายการเงินออก2รายการ จำนวนเงิน 350กับ400
พอเข้าไปดูในแอพ ทรูมันนี่ มียอดคงเหลือแค่ 10บาท เลยตกใจว่าเงินหายไปไหน  ได้ตรวจสอบดีแล้วว่ากดหมายเลขเบอร์ถูกต้อง พอเข้าไปถามทางแชทกับทรูมันนี่ มีข้อความดังภาพเลยอยากสอบถามว่าเราจะสามารถได้เงินคืนหรือไม่