เราเติมเงินจากแอพธนาคารเข้าบัญชีทรูวอลเลจผิดเบอร์ ติดต่อเบอร์ปลายทางไม่ยอมโอนเงินคืนให้ ติดต่อคอลเซนเตอร์ ก็ให้ไปแจ้งความเผื่อเอาหลักฐานมายืนยัน ถามกลับไปว่าถ้าปลายทางใช้เงินตรงนั้นไปแล้วจะรีฟันเงินคืนให้มั้ย เจ้าหน้าที่บอกไม่สามารถคืนเงินส่วนนั้นได้ ซึ่งเงินที่โอนผิดไปมันไม่ได้เยอะ แต่ถามว่าขั้นตอนมันต้องยุ่งยากขนาดนั้นเลยหรอ ทางเครือข่ายไม่มีมีมาตราการข่วยเหลือความผิดพลาดของผู้ใช้บริการที่มันไม่ยุ่งยากแบบนี้ ทั้งๆที่เราก็มีหลักฐานการโอนเงินแล้วทางเครือข่ายไม่สามารถเช็คข้อมูลได้เลยหรอ

#ปลายทางยอมโอนเงินคืนแล้วค่ะ อัพเดท21:55