เรียน ais ซิมที่แถมมากับ ais fiber มันใช้งานไม่ได้นะครับ โทรไปหายเงียบ

กระทู้คำถาม
ติดเน็ตบ้าน ais fiber ตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน 2566 เจ้าหน้าที่ก็ให้เลือกระหว่างกล่องกับซิม ผมก็เลือกซิมเพราะเห็นว่าแถมเน็ตให้ใช้ 5G ทุกเดือนเลยเอาไว้ก่อน แต่ผ่านมาถึงวันนี้ 17 เมษายน 2566 เบอร์ไม่สามารถโทรออกได้ ใช้เน็ตก็ไม่ได้ ทั้งๆที่เอาอีกเบอร์กด sms ไปลงทะเบียนจนขึ้นว่า - ซิมของคุณได้รับสิทธิในโครงการ Power4 เรียบร้อยแล้ว - แต่จนป่านนี้ยังใช้งานอะไรไม่ได้ทั้งสิ้น โทรไป 1175 ก็เหมือนจะกระตือรือร้นช่วยติดตาม 3 ครั้งให้แต่สุดท้ายผ่านไป 3 เจ้าหน้าที่ก็เงียบตลอด คือจะบอกว่าข้างบ้านก็ติด ais fiber เหมือนกันเขาบอกว่าซิมใช้ได้ตั้งแต่วันแรกที่ติดแล้วแต่นี่ของผมเลยมาหลายวันล่ะ ถ้าไม่มีการติดต่อประสานงานจนใช้งานได้ ผมจะหยุดการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจากทาง ais แล้วครับจะปล่อยให้ผ่านไปสัก 6 เดือน ดูว่าซิมจะใช้งานได้ไหม ถ้าไม่ได้จะกลับมาโพสอีกครั้ง!!  จะรอดูว่าทาง ais มีความกระตือรือล้นในการช่วยเหลือลูกค้าดีแค่ไหน? ตอนติดเน็ตบ้าน true เขาก็แถมซิมเหมือนกันครับใช้งานได้ปกติไม่ติดปัญหาใดๆ ไม่ใช่โทรมารับปากว่าจะติดตามเรื่องให้แล้วหายเงียบไปทุกคนแบบนี้จนผมไม่อยากโทรไป 1175 ล่ะโทรไปก็บอกรับปากติดตามแล้วหายเงียบทุกครั้ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่