เราเป็นลูกค้าaisมานานค่ะ แต่หลังๆอยากย้ายแล้วเพราะเบื่อเน็ตไม่เสถียรแถมค่ายอื่นมีโปรย้ายค่ายด้วย แจ้งคอลเซนเตอร์ไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้วเน็ตที่คอนโดไม่ดีขึ้นเลยค่ะ พอกลับมาอยู่คอนโดรอบนี้ก็โทรไปสามรอบก็ไม่ดีขึ้น
ใช้แพค1199 อยู่เน็ตไม่เสถียร เน็ตช้าเป็นช่วงๆ 4g 5gไปมา คุยzoomที่ไม่ต้องใช้เน็ตเยอะยังกระตุกคุยไม่รู้เรื่อง ทำงานไม่ได้ เน็ตตรงนี้วิ่ง300เมก แต่บางครั้งก็ตกไป10กว่าเมก แชร์เน็ตเล่นเกมส์ในคอมกระตุกมากเล่นไม่ได้ เคยโทรไปเมื่อปลายปีที่แล้ว คอลเซ็นเตอร์บอกให้เปลี่ยนมาใช้5gก็เปลี่ยน พอเปลี่ยนเน็ตตรงคอนโดก็ไม่ค่อยขึ้น5gขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง ไวขึ้นจริงแต่ไม่เสถียรเลย ที่จ่ายแพคเก็จแพงเพราะอยากเล่นเกมไม่สะดวกติดเน็ตไฟเบอร์ เล่นเกมในมือถือก็กระตุกค้างจนต้องออกเกมเข้าใหม่ก็มี โทรไปเมื่อตอนตี2เมื่อวานเพราะเครียด พนักงานทำได้แค่แนะนำแพคเก็จที่สูงขึ้นคือ1899 และให้เปิดroaming แต่ไม่ได้มีการแก้ปัญหาเน็ตเพิ่มเติม วันนี้1ทุ่มโทรไปบอกไม่เคยมีคนรายงาน(แล้วที่โทรไปปลายปีคืออะไรทั้งโทรทั้งกรอกฟอร์ม????) บอกจะแก้ให้แล้วจะอัปเดตในsms ที่ส่งมามีแค่ให้อยู่ในพื้นที่5gกับให้ใช้ซิม5g ซึ่งก็ใช้อยู่แล้วแล้วก็อยู่ในเมืองอยู่แล้ว รอบที่สามโทรไป ตอนสองทุ่มครึ่ง บอกจะเปลี่ยนค่ายพนักงานบอกจะเร่งเรื่องให้ แล้วบอกว่าก่อนหน้านี้ที่โทรไปกำลังดำเนินการน่าจะอัปเดตได้ตอนสามทุ่มกว่า ตอนนี้ตีสองแล้วไร้วี่แววว่าจะดีขึ้น ก่อนหน้าโทรรอบสามได้มีการกรอกฟอร์มไปในแอป บอกจะดำเนินการไม่เกินห้าทุ่ม เราเข้าใจนะคะว่าวันหยุดแต่เราก็ต้องใช้เน็ตทำงานเหมือนกัน
สนใจtrueอยู่ค่ะช่วงนี้อยากได้5g unlimited ไว้ใช้เพราะไม่สะดวกติดไวไฟที่คอนโดค่ะ หรือถ้าais สนใจแล้วแก้ปัญหาให้ก็อาจจะอยู่ต่อ พูดตามตรงค่อนข้างเสียความรู้สึกค่ะ