สวัสดีค่ะ เมื้อกี้ทำโทรศัพท์ตกแบบหน้าจอกระแทกพื้น พอลองมาใช้ปรากฎว่าเครื่องทำงานค่ะแต่หน้าจอดับสนิท มีเสียงทุกอย่างลอง มีเสียงการแจ้งเตือนแต่หน้าจอมืดสนิท ลองทำทุกวิธีแล้ว ลองกดปุ่มลดเสียง+ปุ่มโฮม+ปุ่

เราซื้อโทรศัพท์ samsung s21 plus มาได้ 7 เดือน เล่นๆ อยู่จอดับไปเฉยๆเลย แต่ทุกอย่างยังทำงาน คนไลน์มาเครื่องยังสั่น แต่จอดับ กดทั้งปุ่มพาวเวอร์ละปุ่มลดเสียงพร้อมกัน ก็ยังไม่หาย เพื่อนมีใครเป็นไหม ละมีว

ผมยังโทรคุยกับแฟนได้อยู่เลยครับแต่จอชอบดับให้ร้านซ่อมแต่บอกไม่เป็นไร เล่นสักพักจอก้อมืดแต่เครื่องยังติด เป็นบางครั้งผมต้องกดปุ่มพาวเวอร์ค้างให้มันรีเครื่อง มันเป็นเพราอะไรครับ

คือเล่นโทรศัพท์ปกติอยู่ดีๆก็ดับแต่ไม่มืดสนิทพอกดปุ่มปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ใช้ได้ เป็นวันล่ะตอนแรกก็คิดว่ากลับมาปกติ พอเล่นไปสักพักใหญ่ก็ขึ้นแบบนี้เลย เป็นเพราะอะไรหรอคะ คือมันไม่ได้ตกพื้นหรือกระทบอะ

คือเราเพิ่งซื้อมือถือเครื่องนี้มาเมื่อเดือนที่แล้วเอง ใช้อยู่ดีๆหน้าจอก็ดับ แต่ลองให้เพื่อนโทรเข้าก้คือยังโทรติด มีเสียงเรียกเข้า พอสุ่มรับก็ยังได้ยินเสียงเพื่อนอยู่ เครื่องนี้เราเป็นมา2ครั้งแล้ว ครั้