อยากสอบถามผู้รู้ หรือ ใครเป็นเหมือนเราบ้าง ที่ vivo os funtouch 13 ที่เวลากดโทร หรือ รับสาย แล้วเอาโทรศัพท์ออกจากหู แล้วกดสัมผัสหน้าจอไม่ได้ กดวางสายไม่ได้ ต้อง กด icon รูปโทรศัพท์สีเขียวบนมุมบนด้านขวาตามในรูป แล้วถึงจะกดวางสาย หรือ สัมผัสหน้าจอได้ มีใครเป็นเหมือนเราบ้าง หรือ มันเป็นระบบของมัน เพราะ มือถือ ที่ไม่ใช่ vivo มันกดวางสายได้ทันที่ หลังจากเอาหูออกจากตัวโทรศัพท์ เราเอาเครื่องไปติดต่อสอบถามศูนย์ ก็ยังไม่ได้คำตอบ รอมาจะเดือนหนึ่งแล้ว ก็ยังไม่มีคำตอบจากศุนย์ vivo ให้กับเราเลย ไม่ว่าจะ ปิดเปิดเครื่องใหม่ รีเครื่องใหม่ ถอดให้เหลือแต่ ตัวเครื่องโดยไม่มีฟิล์มกระจก อาการก็ไม่หาย ทางช่างผู้เชียวชาญของ vivo พยายามปัดบอกว่าเป็นที่แอพ whocall ที่เราลง เราเลยรู้สึกว่ามันไม่ใช่คำตอบที่ดี เพราะเราก็เคยลบแอพ  whocall อาการก็ยังไม่หาย อีกอย่าง มีคนใช้แอพนี้ไม่ใช่แค่เราคนเดียวบน vivo ใครเป็นเซียนหรือผู้รู้รบกวนช่วย ตอบเราที่ ว่ามันปกติ หรือ ไม่ปกติ เพราะภ้ามันปกติ เราจะได้ปรับตัวกับระบบที่เราเจอบน vivo t1x