เนื่องจากปัจจุบันการย้ายค่าย แม้กระทั่งเป็นเบอร์เติมเงินก็ยังถูกผู้ให้บริการปฏิเสธด้วยเหตุผลต่างๆกันไป ซึ่งไม่สมควร ถ้าเป็น postpaid อาจมีข้อผูกพันสัญญาต่างๆ แต่ถ้าเป็นเบอร์ prepaid กสทช.ควรออกข้อบังคับให้อนุมัติย้ายค่ายโดยทันที