มือถือแฟนผมรุ่น Vivo v 23 5G อยู่ดีๆ ทุกครั้งที่กดเปิดหน้าจอ มันจะขึ้นแบบในรูปด่านล่าง แล้วไม่ให้แคปหน้าจอด้วย มันเกิดจากอะไร และ สามารถแก้ยังไงได้บ้างครับ