ผมติดเน็ตบ้านค่ายแดงมาระยะเวลาประมาณนึง
เดือนที่แล้วติด Mesh wifi ขยายสัญญาณ +99บาท/เดือน
หลังจากติดตั้งเสร็จ ช่างที่ติดตั้งให้ ID Line ของกลุ่มช่างค่ายแดงใน จ.อุบลฯ มา แจ้งว่าหากมีปัญหาจะได้รับบริการที่เร็วกว่า
ปัญหาที่พบ
- ติดตั้งได้ 1 วัน เน็ตหลุดเล่นไม่ได้ ผมติดต่อเข้าไปยัง Line ของกลุ่มช่างค่ายแดงอุบล ช่างแจ้งว่าพรุ่งนี้จะมาเปลี่ยนให้
สรุป ช่างโทรมาเลื่อนผมทุกวัน 3-4 วัน บอกว่ารอเราท์เตอร์ใหม่บ้างและเหตุผลอื่นๆบ้าง ผมจึงโทรไปคอลเซนเตอร์ รีสัญญาณให้ หายเลยและช่างก็ไม่เข้ามาทำอะไรสักนิด ผมเดาว่าช่างดองงานผม เพื่อไม่ให้ผมคอมเพลนไปว่ามีปัญหาแน่ๆ
- ผมใช้ได้ประมาณ 7 วัน เน็ตหลุดอีก ประมาณวันที่ 23 มีนา ผมได้โทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์ เขาบอกจะมีช่างเข้าไปในวันที่ 24 มีนา เวลา 14.00 น.
สรุป เมื่อถึงวันและเวลานัด ไม่มีใครแจ้งอะไรผมเลย
ประมาณ 14.19 น. มีข้อความแจ้งมาว่าเกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่จะแก้ไขเสร็จภายในวันที่ 25 มีนาเวลา 08.00 น. แต่ช่วง 18.00 น. ก็ใช้เน็ตได้แล้ว
-ใช้งานได้วันเดียว วันที่ 25 มีนา อินเตอร์เน็ตเกิดเหตุขัดข้องอีกครั้งตัวเราเต้อขึ้นไฟสีแดงคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าเกิดเหตุขัดข้องภายในพื้นที่อีกครั้งให้รอทีมช่างแก้ไขให้เสร็จ คือช่างยังไม่ได้ปิดตัวใบงานเก่าก็ต้องรอช่าง โดยที่ไม่สามารถคอมเพลนอะไรได้เลย หลังจากซ่อมเสร็จจะโทรแจ้ง
สรุป ผมใช้เน็ตไม่ได้เกือบ 10 วัน วันนี้เน็ตที่บ้านติดแล้ว ไม่มีช่างโทรมาแจ้งอะไร แต่ตัว Mesh wifi มีสัญญา alarm ขึ้น ทำให้ห้องที่ผมอยู่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ ผมโทรไปคอลเซนเตอร์ 1 ชั่วโมง ฝ่ายเทคนิคไม่รับสาย แต่เมื่อโทรไปฝ่ายขาย 10 วิ รับทันที สุดท้ายก็ปัดไปให้ผมรอโอนสายไปฝ่ายเทคนิคและไม่ได้คุย
หลังจากนั้นผมจึงหาข้อมูลศูนย์บริการค่ายแดงในอุบล โทรไปหลายเบอร์ ไม่รับสักเบอร์ ขึ้นโทรไม่ติดบ้าง ไม่รับบ้าง ปิดเบอร์ชั่วคราวบ้าง
ตอนนี้ผมไม่ใช้แล้วครับ ผมต้องการย้ายค่าย มีค่ายไหนที่ปัญหาน้อยๆบ้าง ผมไม่ได้ต้องการบริการที่ดีเลิศอะไร แค่เน็ตใช้ได้ เวลามีปัญหาพร้อมแก้ไขพอครับ
ผมไม่แนะนำให้ใครใช้บริการค่ายแดงด้วย ทั้งมือถือ ทั้งเน็ตบ้าน ส่วนตัวผมย้ายมือถือออกนานแล้ว สัญญาณแย่มากๆ บริการแย่มากๆ พื้นที่จังหวัดอื่นผมไม่ทราบ แต่พื้นที่ในเมืองอุบลแย่จริงๆ ใครจะคิดติดค่ายนี้ลองคิดดูครับ โปรถูก ล่อตาล่อใจ แต่สัญญาณไม่ดีเหมือนโปร ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายแก้ไขปัญหาไม่ได้ ไม่จบสักที
เน็ตบ้านค่ายแดงในพื้นที่ จ.อุบลราชธานี ห่วยมาก บริการแย่มากที่สุด ย้ายไปค่ายไหนดีครับ
เดือนที่แล้วติด Mesh wifi ขยายสัญญาณ +99บาท/เดือน
หลังจากติดตั้งเสร็จ ช่างที่ติดตั้งให้ ID Line ของกลุ่มช่างค่ายแดงใน จ.อุบลฯ มา แจ้งว่าหากมีปัญหาจะได้รับบริการที่เร็วกว่า
ปัญหาที่พบ
- ติดตั้งได้ 1 วัน เน็ตหลุดเล่นไม่ได้ ผมติดต่อเข้าไปยัง Line ของกลุ่มช่างค่ายแดงอุบล ช่างแจ้งว่าพรุ่งนี้จะมาเปลี่ยนให้
สรุป ช่างโทรมาเลื่อนผมทุกวัน 3-4 วัน บอกว่ารอเราท์เตอร์ใหม่บ้างและเหตุผลอื่นๆบ้าง ผมจึงโทรไปคอลเซนเตอร์ รีสัญญาณให้ หายเลยและช่างก็ไม่เข้ามาทำอะไรสักนิด ผมเดาว่าช่างดองงานผม เพื่อไม่ให้ผมคอมเพลนไปว่ามีปัญหาแน่ๆ
- ผมใช้ได้ประมาณ 7 วัน เน็ตหลุดอีก ประมาณวันที่ 23 มีนา ผมได้โทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์ เขาบอกจะมีช่างเข้าไปในวันที่ 24 มีนา เวลา 14.00 น.
สรุป เมื่อถึงวันและเวลานัด ไม่มีใครแจ้งอะไรผมเลย
ประมาณ 14.19 น. มีข้อความแจ้งมาว่าเกิดเหตุขัดข้องในพื้นที่จะแก้ไขเสร็จภายในวันที่ 25 มีนาเวลา 08.00 น. แต่ช่วง 18.00 น. ก็ใช้เน็ตได้แล้ว
-ใช้งานได้วันเดียว วันที่ 25 มีนา อินเตอร์เน็ตเกิดเหตุขัดข้องอีกครั้งตัวเราเต้อขึ้นไฟสีแดงคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าเกิดเหตุขัดข้องภายในพื้นที่อีกครั้งให้รอทีมช่างแก้ไขให้เสร็จ คือช่างยังไม่ได้ปิดตัวใบงานเก่าก็ต้องรอช่าง โดยที่ไม่สามารถคอมเพลนอะไรได้เลย หลังจากซ่อมเสร็จจะโทรแจ้ง
สรุป ผมใช้เน็ตไม่ได้เกือบ 10 วัน วันนี้เน็ตที่บ้านติดแล้ว ไม่มีช่างโทรมาแจ้งอะไร แต่ตัว Mesh wifi มีสัญญา alarm ขึ้น ทำให้ห้องที่ผมอยู่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ ผมโทรไปคอลเซนเตอร์ 1 ชั่วโมง ฝ่ายเทคนิคไม่รับสาย แต่เมื่อโทรไปฝ่ายขาย 10 วิ รับทันที สุดท้ายก็ปัดไปให้ผมรอโอนสายไปฝ่ายเทคนิคและไม่ได้คุย
หลังจากนั้นผมจึงหาข้อมูลศูนย์บริการค่ายแดงในอุบล โทรไปหลายเบอร์ ไม่รับสักเบอร์ ขึ้นโทรไม่ติดบ้าง ไม่รับบ้าง ปิดเบอร์ชั่วคราวบ้าง
ตอนนี้ผมไม่ใช้แล้วครับ ผมต้องการย้ายค่าย มีค่ายไหนที่ปัญหาน้อยๆบ้าง ผมไม่ได้ต้องการบริการที่ดีเลิศอะไร แค่เน็ตใช้ได้ เวลามีปัญหาพร้อมแก้ไขพอครับ
ผมไม่แนะนำให้ใครใช้บริการค่ายแดงด้วย ทั้งมือถือ ทั้งเน็ตบ้าน ส่วนตัวผมย้ายมือถือออกนานแล้ว สัญญาณแย่มากๆ บริการแย่มากๆ พื้นที่จังหวัดอื่นผมไม่ทราบ แต่พื้นที่ในเมืองอุบลแย่จริงๆ ใครจะคิดติดค่ายนี้ลองคิดดูครับ โปรถูก ล่อตาล่อใจ แต่สัญญาณไม่ดีเหมือนโปร ไม่คุ้มกับเงินที่จ่ายแก้ไขปัญหาไม่ได้ ไม่จบสักที