ก็ตามข้อความที่ผมได้บอกไปเลยครับ เมื่อเที่ยงคืน วันที่ 1 มกราคม 2568 ได้เติมเงินมือถือผ่านแอปais เพื่อจะหักค่าเน็ต ปกติเติมแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อคืนเติมแล้วเงินในบัญชีธนาคารถูกหักแต่เงินไม่เข้า

ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าทำไมถึงโดนหักเงินทั้งๆที่เติมก่อนเวาเน็ตจะหมดด้วยซ้ำแต่โดนหักจาก150เหลือ75บ. คือ150จะสามารถใช้เน็ตได้30วัน แต่75คือใช้ได้15วัน เน็ตเราหมดวันที่ 1 ต.ค.เราเลยเติมเน็ตวันที่30 ต.ค.ไป

เราใช้เน็ตAisรายเดือน150บาท มันจะตัดทุกวันที่30เราเติมเงินก่อนวันตัดเน็ตทุกครั้ง แต่่มาครั้งนี้เน็ตมันตัดเราแค่75บาทไม่ตัด150ทั้งที่เราเติมเงิน150บามเเล้ว

ผมใช้อินเตอร์เน็ต150 30วัน เน็ต100GB (เร็ว4mbps) ปกติผมเติมเงินไว้ก่อนวันหักตลอด แเต่เมื่อคืนผมลืมเติมไว้พอ23:59นาทีได้เวลาหักเงิน แต่เงินไม่พอ เขาเลยตัดไปแค่75บาทใช้ได้15วัน แล้วจะตัดอีกรอบ 35บาทใช้ไ

เติมเงินให้หักเน็ตแต่พอเช็คเน็ตไม่ได้หักแค่เงินหักไปแล้วสามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ 🥹

ไม่ได้มีการโทรออกหรือสมัครเน็ตหรือใช้เน็ตอะไรเลยนะคะ แต่พอเติมเงินแล้วเงินหายประมาณวันละ 10 ถึง 20 บาทเลยค่ะ รบกวนช่วยเช็ครายละเอียดแล้วก็แก้ไขให้หน่อยนะคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ซิมของแฟน มีโปรเน็ตรายเดือน200 50GB 15mbps ซึ่ง ปกติจะตัดทุกๆวันที่13-14 เมื่อประมานวันที่14เดือนธันวาคมที่ผ่านมา ได้มีข้อความแจ้งมาว่าจะตัดเน็ต กรุณาเติมเงิน เราก็เลยเติมไว้เพื่อรอตัด

เราใช้แพ็คเกจ150บาทต่อเดือนแต่มันมีแบบไม่สามารถตัดค่าแพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (75บ.ใช้ได้ 15วัน, 35บ.ใช้ได้ 7วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานไ