GoMo by AIS ทำซิมหาย และ ลืมเบอร์โทรศัพท์ ทำอย่างไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
อยากสอบถาม เพื่อนสมาชิก และ พนักงาน GOMO by AIS
ผมทำซิมมือถือหาย และ จำเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ด้วย
ผมพยายามคุยกับ Live Chat และ Facebook Chat แต่ไม่เป็นผล

ผมบอก Live Chat ว่าผมทำซิมหาย 
Chat บอกผมว่าให้ 2 ทาง
1. ทำที่ตู้อัตโนมัต ผมไปมาแล้วแต่ตู้ถามเบอร์โทรศัพท์ผม ผมจำเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ ผมจึงทำรายการไม่ได้
2. เขียนเบอร์โทรศัพท์ใส่กระดาษแล้วถ่ายบัตรประชาชนไป ผมจำเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ ผมจึงทำรายการไม่ได้

ดังนั้นผมจำแจ้ง Live Chat ว่าผมจำเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้
Chat บอกผมว่าให้ Download App Gomo แล้วไปเช็คดูใน App 
ใน App จะมีบอกว่าเบอร์โทรเบอร์อะไร
ซึ่งผมไม่มีซิมผมเลยเข้า App ไม่ได้ ดังภาพ

ผมจะหาเจ้าหน้าที่คุยก็ไม่รู้จะติดต่อทางไหน
ติดต่อทาง Call Center AIS เค้าก็บอกเค้าดูข้อมูลไม่ได้

ผมควรทำอย่างไรดีครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่