รบกวนสอบถามค่ะ เราใช้ 3bb ที่ต่างจังหวัด ส่วนตัวเราอยู่ กทม เราต้องการสั่งปิดเปิดการจ่ายสัญญาณเน็ตเป็นเวลาได้หรือไม่คะ เช่น เริ่มเปิด 5.00 น - 22.00 น ในทุกๆ วันแบบนี้ค่ะ  แต่ถ้าไม่ได้ สามารถสั่ง

คือลืมจ่ายเน็ตเอไอเอสแล้วมีแจ้งเตือนว่าระงับการใช้งาน ก็เลยจ่ายทันที1 เดือน มี2เดือนแต่จ่าย1เดือนก่อน ไม่เคยโดนระงับสัญญาณเน็ต ก็เลยอยากทราบว่าจ่ายเน็ตแล้วทำไมก็เลยอยากทราบว่าจ่ายเน็ตแล้วทำไมยังใช้ไม่

ปกติใช้ DTAC อยู่ ใช้กันหลายเบอร์ในบ้านแต่ 1 เดือนที่ผ่านมาอินเตอร์เน็ตเล่นไม่ได้เลยเกือบทุกเบอร์ของคนในบ้านและญาติๆใกล้เคียงเกิดอะไรขึ้นครับช่วยมารับเรื่องแก้ไขหน่อยเดี๋ยวแจ้งเบอร์ไปหลังไมค์อ่ะ

สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

คือมีคำถามคะ คือเราไปซื้อโทรศัพท์จากเซเว่นมาแล้วก็มาพร้อมกับโปรรายเดือน แต่ตอนไปซื้อซิมที่มามันโดนระงับอยู่คะ แล้วตอนนี้ก็เหมือนจะเปิดใช้งานซิมได้แล้ว แต่โปรเน็ตที่มากับซิม มันโปร 399 บาท ไม่เห็นมีแจ้

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

ประเด็นคือเราสมัครเน็ตไม่จำกัดความเร็วรายวัน วันละ32บาท สมมุติสมัครตอน10:58 เราก็จะตั้งนาฬิกาปลุกตอน10:50ไว้เพื่อจะปิดเน็ตก่อนที่เน็ตจะหมด แต่พอ10:58กลับได้ข้อความบอกว่ายอดเงินของคุณหมดแล้วซึ่งหมายถึง

ใช้ ซิมทรู รายเดือน  (ค้างค่าบริการ 2 เดือน) โดนระงับสันยาน ขอเปิดสันยานชั่วคราวก้อไม่ยอมให้  แถม เรา ต้องการใช้ รหัส otp ที่จะส่งมาให้เนี่ย  เราต้องทำไง 

อยากจะขอระงับใช้บริการอินเตอร์เน็ตชั่วคราว (เน็ตบ้าน) ทำยังไงได้บ้างคะติดต่อไลน์แล้วก็ไม่มีให้กรอกเอกสารอะไรนอกจากสมัครเน็ต เราไม่มียอดค้างชำระและใช้เกิน3เดือน

พอดีคุณแม่เคยใช้ เน็ตรายเดือนของ Dtac แล้วค้างยอดประมาณ2-3เดือน ก็เลยโดนระงับบัญชีไป แต่คุณแม่ยังไม่ได้ไปจ่าย แล้วในกรณีโดนตัดสัญญานอินเตอร์เน็ตไปแล้ว ในเดือนที่โดนตัด(ไม่รวมเดือนที่ค้าง2-3เดือนก่อนค่