ช่วยด้วยค่ะ ติวเตอร์พ้อยท์ไม่ตอบแชทใน Shopee เลยค่ะ

เราสั่งซื้อหนังสือติวเคมีมัธยัมต้นมาเพื่อเรียนเก็บเนื้อหาในช่วงปิดเทอมค่ะ แล้วเขามีคอร์สเรียน 35 ชั่วโมงมาให้เรียนด้วย ติวเตอร์พ้อยท์เขียนไว้ว่าจะได้รับหนังสือประกอบการสอนทางขนส่งและได้ username,password ทางแชทค่ะ พอได้หนังสือแล้วเราก็เลยพิมพ์ไปขอ username,password ในแชทของ Shopee ทางร้านตอบกลับมาว่า พิมพ์คำถามทิ้งไว้ได้เลย จะตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมงแต่ก็ไม่ยอมตอบกลับเลยค่ะ สองวันแล้ว เราเลยทักไปหาในเพจเฟซบุ๊คของทางร้าน แต่เขาก็ไม่ตอบเราเหมือนกัน เราทั้งส่งอีเมลไปหาเขาในเว็บทางการแล้วก็ยังไม่ตอบ โทรไปหาทางร้านก็ไม่รับค่ะ จะทำยังไงดีคะ เราต้องการเรียนเคมีให้ได้เร็วที่สุดค่ะ เราเสียเงินไปแล้ว ทำไมทางร้านไม่รับผิดชอบลูกค้าคะเนี่ย 😭
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่