สวัสดีค่ะ ขอแจ้งก่อนเลยว่า ใช้ซิมทรูมานานมากใช้ปกติแบบซื้อซิม ละโปรเนต150 ทรูโทรมาแจ้งว่าให้เปลี่ยนเป็นแบบชำระแบบรายเดือนแบบที่มีใบเสร็จทรูก็เลยตกลงใช้  'ต่อมาเหตุการเมื่อ3เดือนที่แล้วได้ทำโทรศัพท์หายแล้วหาไม่เจอ ตามอีเมลก็ไม่เจอ ซึมซิมทรูเราก็อยุ่ในนั้น พอ3เดือนต่อมาทรูส่งใบเสร้จมาที่บ้านยอดชำระ700+ ซึ่งเราไม่ได้ใช้เลย เพราะหายไปแล้ว เราก็แจ้งเขาว่าหายเลยไม่ได้ เขาบอกให้เราชำระก่อนถึงจะตามให้ ซึ่งปกติเดือนละ200 แต่ทำไมในบิลแจ้งว่า เดือนนี้700+ งงมากค่ะ แล้วเราก็ไม่ได้ใช้ ฝากเตือนคนที่ใช้ซิมเนตแบบเติมเงินเดือนละ150-200 ถ้าแจ้งให้เปลี่ยนแพคเกตไม่ต้องเปลียนนะคะ ใช้แบบเดินนั่นแหละค่ะดีแล้ว  แล้วเราจะต้องทำไงค่ะ