คือเราส่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 10/03/66 ระบุว่าถึงสถานที่ที่ลูกค้าเราอยู่แล้ว แต่ของกลับไม่นำส่งให้ ยังค้างสถานะเดิม จนวันที่ 15/06/66 ลูกค้าเดินทางไปรับของเองก็ไม่พบสินค้า แต่ทางโกดังแจ้งมาว่าถ้าพบจะโทรแจ้ง เพราะสินค้าติดไปกับรถคันอื่น จะต้องดูกล้องอีก จนวันที่ 17/03/66 ทางโกดังแจ้งลูกค้าเราว่า พัสดุสูญหาย ให้ยื่นเคลม แล้วให้เบอร์โทรเรามา เราโทรไปก็แจ้งว่าติดต่อเรื่องพัสดุสูญหาย ทางนั้นบอกจะติดต่อกลับไป วันนี้วันที่ 18/03/66 ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา จะโทรไปก็ไม่รับสายอีก สถานะยังค้างที่เดิม แบบนี้จะให้ผมทำไงครับ ของหาย มูลค่าไม่ใช่ถูกๆด้วยนะครับ ช่วยหาวิธีให้ผมที