เราสั่งสกินแคร์จาก Konvy ช่วงเดือนมกราก่อนที่จะมีโปรโมชั่นค่ะ ซึ่งเราเป็นลูกค้าประจำของ Konvy อยู่แล้ว ไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน ส่งช้าสุดก็ไม่เคยเกิน 5 วัน ช่วงแรกๆที่เข้าไปเช็ค ทาง Konvy เองก็แจ้งว่าช่วงนี้มีโปรโมชั่น คนสั่งเยอะทำให้ล่าช้า เราก็ไม่ได้อะไร จนผ่านมาเกือบๆ 3 สัปดาห์ เข้ามาเช็คในแอพ ขึ้นว่า completed แล้ว แต่ทางเรายังไม่ได้รับพัสดุเลย ตอนนั้นค่อนข้างยุ่งเลยคิดว่าอาจจะฝากไว้ที่ป้อมยามของหมู่บ้าน เวลาผ่านไปเกินเดือนจนเราลืม อ่านกระทู้เกี่ยวกับปัญหานี้จากผู้ใช้อื่นๆก็ค่อยสบายใจหน่อยที่ไม่ได้เจอปัญหานี้คนเดียว แต่ถ้านับตั้งแต่วันสั่งจนถึงตอนนี้ก็เกือบ 2 เดือนแล้วอะค่ะ เท่าที่ไปหาข้อมูลมา การขึ้นว่ารับฝากไม่ได้เท่ากับอยู่ที่นั่นเสมอไป เนื่องจากพัสดุเยอะจึงไม่สามารถอัพเดตข้อมูลได้เรียลไทม์ อันนี้เราเข้าใจได้ แต่ถ้าเกือบ 2 เดือนแล้วยังอยู่รับฝากอยู่ที่เดิมแบบนี้เรียกว่าตกหล่นได้ไหมคะ ใครเคยผ่านปสกนี้มาแชร์กันหน่อยค่ะ ต้องติดต่อใครอะไรยังไงคะ ถ้าแอดมินของไปรณีย์ไทยมาเห็นจะดีมากค่า