บัญชีเราโดนอายัด จากคนโอนเงินผิดมาบัญชีเรา  แต่เราไม่ชัวร์ว่าเขา(คนที่ทักมา)โอนผิดจริงหรือเอาบัญชีไรไปเป็นกลางอะไรรึเปล่า เพราะหมายที่แจ้งอายัดมันคนละชื่อกับบัญชีให้โอนกลับ เราว่ามันแปลกๆ เราเลยอยากขอดูสเตจเมนท์ต่างๆค่ะ ประเด็นคือ ธนาคารกรุงเทพของเราบัญชีนั้นเราไม่ได้ใช้มานานกว่า2ปีแล้ว(เป็นบัญชีเงินเก็บเราเฉยๆมีเงินอยู่เยอะพอควรเลย) แล้วเราเข้าแอพไม่ได้แจ้งว่าต้องติดต่อสาขาที่เปิดเท่านั้นและเราไม่สะดวกไปจริงๆ  ตรงนี้เราสามารถติดต่อทางcall-Center ให้ส่งเสตจเม้นมาทางเมลล์อะไรแบบนี้ได้ไหมคะ หรือสามารถขอสเตจเม้นทางไหนได้บ้าง (เราไม่สะดวกไปสาขาที่เปิดบัญชีได้จริงๆค่ะ ติดงานตปท.ยาว4ปีเลย ) รบกวนด้วยค่ะ